Elverum kommune har gjennom mange år arbeidet med forbedringsarbeid for å forbedre sine tjenester, rasjonalisere og effektivisere tjenesteproduksjonen for å tilpasse seg stramme økonomiske rammer og framstå som en attraktiv og veldrevet kommune, både for innbyggere, tilflyttere og ansatte.

I perioden 2015 – 2020 ble dette arbeidet intensivert ved systematisk å ta i bruk LEAN-konseptets filosofi, metoder og verktøy, så kom koronapandemien og satte mye forbedringsarbeid på hold, nå håper vi «å sveive det hele i gang igjen».
Dette er et langsiktig forbedringsarbeid, som dreier seg om kompetansebygging på individuelt nivå og gruppenivå, herunder opparbeiding av kunnskap, erfaring, ferdighetstrening, holdningsendringer m.m. – målrettet trening står fram for oss som et godt bilde på forbedringsarbeidet. Vi ønsker å dele erfaringer, erkjennelser og inspirasjon fra dette arbeidet som «framoverlent kommune».

Elverum kommune er en kommune i Innlandet med om lag 21.500 innbyggere. Kommunen har en årlig omsetning på 1,4 milliarder kroner (2022) en samlet bemanning tilsvarende ca. 1.400 årsverk.