Tor Åge Eikerapen er psykolog og spesialist i organisasjonspsykologi, med over 15 års erfaring innen utvikling av ledere, team og organisasjoner i endring. Gjennom selskapet Execu leder han utviklingsprosesser som styrker samspill, ansvar og læring i hverdagen. Han er også stemmen bak Lederpodden, en av Norges mest hørte ukentlige podcaster om ledelse, kjent for refleksjoner og praktiske råd som treffer ledere på alle nivåer.
I offentlig sektor er det de som står nærmest brukeren som ofte ser tydeligst hva som må forbedres. Likevel er ledelseskulturen i mange virksomheter fortsatt preget av at lederen gir svarene uten reell involvering. Foredraget viser hvordan ledere som lytter mer og snakker mindre, frigjør den «kollektive intelligensen” som allerede finnes i organisasjonen og hvorfor dette er en av de mest undervurderte driverne for kontinuerlig forbedring. Dette er spesielt relevant for offentlig sektor, da endringskapasiteten ligger i førstelinjen og ikke i toppen. Dessuten er ressursene knappe, noe som krever ledere som utvikler folk i stedet for å styre dem. Offentlig sektor står overfor store endringer i tiden fremover, samtidig som de får færre ressurser.
Deltakerne får med seg en enkel modell for coachende samtaler i hverdagen, konkrete spørsmål som flytter ansvar og tenkning over på medarbeideren, samt en ærlig vurdering av når coachende ledelse fungerer og når det ikke gjør det. Han kobler organisasjonspsykologi med hverdagsnær forbedringsarbeid, og viser hva som skal til for å få mennesker med, skape trygghet i team og få tiltak til å leve over tid.
